Call center, possibili disagi per l’intervento di manutenzione in corso.
A causa di un intervento tecnico di Telecom volto al potenziamento del servizio di call center, per l’intera mattinata di oggi potrebbero registrarsi disguidi sulle linee utilizzate per le segnalazioni e la prenotazione di ritiro ingombranti e Raee.
Ci scusiamo per il disagio arrecato che contiamo di superare già nel corso della giornata odierna.
Da alcuni giorni, proprio gli utenti ci avevano segnalato delle difficoltà legate alle linee telefoniche, di qui l’intervento di manutenzione.
Ricordiamo che, in attesa del ripristino del servizio, le prenotazioni ritiro ingombranti e Raee possono essere effettuate mediante compilazione del form presente al link https://irpiniambiente.it/ritiro-ingombranti-e-raee/ oppure via mail all’indirizzo numeroverde@irpiniambinte.it.
Con l’occasione si ricorda che il numero 840068477 non è più funzionante e che l’unico numero telefonico da contattare per prenotazioni e segnalazioni è lo 0825 784549, al quale sono collegate 4 linee in entrata.
